Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 7 de julio del 2026

En MercaMarket respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: MercaMarket

Titular: MercaMarket

Domicilio social: Passeig joan brudieu 12

Correo electrónico: mercamarketinfo@gmail.com

Sitio web: https://www.mercamarket.es

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de los pedidos realizados.
  • Datos necesarios para la facturación.
  • Dirección IP.
  • Información del navegador y dispositivo.
  • Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos de las tarjetas bancarias son gestionados directamente por proveedores de pago seguros y MercaMarket no almacena dicha información.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar pedidos y entregas.
  • Procesar pagos.
  • Emitir facturas.
  • Atender consultas y solicitudes.
  • Gestionar devoluciones y garantías.
  • Enviar información sobre el estado del pedido.
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato de compraventa.
  • Consentimiento del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo para garantizar la seguridad y mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual.
  • Durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil.
  • Hasta que el usuario retire su consentimiento cuando el tratamiento dependa del mismo.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario a:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Entidades financieras y proveedores de pago.
  • Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Todos ellos tratarán los datos conforme a la normativa vigente.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir a:

📧mercamarketinfo@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

MercaMarket adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Aunque aplicamos elevados estándares de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
  • Recordar las preferencias del usuario.
  • Analizar el tráfico y el uso de la web.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Mostrar publicidad personalizada cuando corresponda.

Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos boletines, promociones u ofertas comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.

Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo electrónico o escribiendo a mercamarketinfo@gmail.com

11. Menores de edad

Los servicios de MercaMarket no están dirigidos a menores de 18 años.

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.

12. Cambios en esta política

MercaMarket podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

13. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

14. Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:

MercaMarket

📧 Correo electrónico: mercamarketinfo@gmail.com

🌐 Sitio web: https://www.mercamarket.es